eSology Help

01 원격지원프로그램 다운로드

원격지원 서비스를 이용하기 위해서는 AnytDesk 원격데스크톱이 설치되어 있어야 합니다.
Windows용 원격데스크톱 프로그램을 다운로드합니다.

02 프로그램 실행

다운로드 폴더(또는 별도로 다운로드 받은 폴더)의 anydesk.exe 파일을 실행합니다.

03 원격지원 요청

담당자와 유선상으로 통화를 하신 후 AnyDesk 원격 프로그램에서 Invite (초대하기) 버튼을 누릅니다.
전달 받은 초대아이디 (help@esology.net)을 입력하여 원격지원을 요청합니다.

help@esology.net